Sleva 20 % na vybrané zboží

– máš čas až do 31. 1. 2026 na vrácení zboží.

při objednání nad 2.500 Kč

Dodání

NEJČASTĚJŠÍ OTÁZKY

POTŘEBUJETE POMOCT? Pokud nenaleznete odpověď níže, kontaktujte nás na online zákaznické podpoře nebo na čísle +420 256 256 080

Buzz spolupracuje s distribuční společností PPL, Zásilkovna a Českou poštou, které doručují webové objednávky. V závislosti na zvolení způsobu doručení v košíku bude zásilka odeslána jednou z uvedených doručovacích služeb a v e-mailu s upozorněním na zásilku obdržíš informaci o doručovací službě, která doručuje a číslo balíku.

Aby bylo zajištěno co nejrychlejší doručení, objednávky s více položkami jsou doručovány přímo z prodejny, kde je položka dostupná. Proto je v určitých situacích možné, že jsou objednané položky doručovány z různých míst a v těchto případech lze očekávat doručení v několika balíčcích. Při tomto způsobu doručení ti nevznikají žádné další náklady na poštovné.

Možnost Click&Collect, tedy doručení na prodejnu, ti umožní vybrat si zboží a místo doručení domů si balíček vyzvednout na vámi zvolené prodejně.

Tato možnost je zcela zdarma a platí pouze pro platby online předem. Až zboží dorazí na prodejnu, upozorníme tě e-mailem a můžeš si ho vyzvednout v pracovní době vybrané prodejny.

Při vyzvednutí objednávky si s sebou vezmi osobní doklad totožnosti a potvrzení o nákupu, které obdržíš e-mailem.

Měj prosím na paměti, že vyřízení objednávky může trvat několik dní, protože zboží může být doručováno z jiného skladu na vybranou prodejnu.

Doprava je zdarma pro všechny objednávky nad 2499 Kč.

U objednávek, jejichž částka je nižší než 2 500 Kč, hradí náklady na doručení ve výši 69 - 109 Kč zákazník. V takovém případě bude tato cena jasně zobrazena a viditelná v nákupním košíku při objednávání produktu na stránce www.buzzsneakers.cz a ty budeš v každém okamžiku vědět, kolik má být celková částka za objednávku zaplacena. V překladu neexistují žádné další a skryté náklady kromě těch, které vidíš v nákupním košíku.

Dodací lhůta je 3-5 pracovních dnů.

Dodací lhůta může být delší ve výjimečných situacích, které nemůžeme ovlivnit, proto prosíme o pochopení předem. Pro všechny výjimečné situace jsme ti samozřejmě kdykoliv k dispozici na online@buzzsneakers.cz nebo telefonicky od pondělí do pátku: 9:00 - 17:00 na čísle + 420 292 333 056

Nastavení přístupnosti

Kurzor
Upravit velikost kurzoru
Upravit barvu kurzoru
Upravit velikost písma
Změnšit
Zvětšit
Resetovat
Zvětšení obrazovky
Zvětšení obrazovky
Zapnout tmavý/světlý/monochromatický mód
Tmavý
Světlý
Monochromatický