V souladu se zákonem o ochraně spotřebitele máš právo jednostranně vypovědět kupní smlouvu bez udání důvodů do 30 dnů ode dne dodání produktu. Podle zákona o ochraně spotřebitele máš povinnost nést přímé náklady na vrácení produktu, pokud využiješ svého práva na jednostranné ukončení smlouvy.
Pokud si nákup rozmyslíš nebo po obdržení objednávky usoudíš, že ti nevyhovuje velikost, barva, model apod., je možné do výše zmíněných 30 dnů vrátit zboží. Výměnu lze provést pouze osobně na prodejně Buzz a pouze za stejný artikl v jiné velikosti. Zboží můžeš vrátit do nejbližší prodejny Buzz nebo zaslat zásilku poštou/doručovací službou do prodejny, ze které byl balíček doručen. V tomto případě náklady na dopravu hradíš ty.
Podrobnosti a postup vrácení nalezneš zde: Vrácení zboží
