Extra sleva -10 % pro členy

pro všechny objednávky v hodnotě nad 2.000 Kč

Reklamace a výměna
15.02.2024.

Jaký je postup v případě vrácení objednaného zboží?

V souladu se zákonem o ochraně spotřebitele jste oprávněni jednostranně vypovědět kupní smlouvu bez udání důvodů do 14 dnů ode dne dodání produktu. Podle zákona o ochraně spotřebitele jste povinni nést přímé náklady na vrácení produktu sami, pokud využijete svého práva na jednostranné ukončení smlouvy.

Pokud jste si nákup rozmysleli nebo po obdržení objednávky usoudíte, že Vám nevyhovuje velikost, barva, model apod., je možné do výše zmíněných 14 dnů provést výměnu nebo vrátit peníze. Zboží můžete vrátit do nejbližší prodejny Buzz nebo zaslat zásilku poštou/doručovací službou do prodejny, ze které byl balíček doručen. V tomto případě nesete náklady na dopravu sami.

Podrobnosti a postup vrácení naleznete zde: Vrácení zboží

Podobné články